本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2025年08月16日，消费者戴**（手机尾号 4313，用户ID ****3833）反映其于2025年08月08日在其他平台通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2025年08月18日，消费者李**（手机尾号 6351，用户ID ****4748）反映其于2024年06月19日通过现场购买休闲裤。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2025年08月21日，消费者谢**（手机尾号 5200，用户ID ****6348）反映其于2025年08月21日在淘宝网通过网购购买其他内衣。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2025年08月27日，消费者蒙**（手机尾号 9320，用户ID ****6970）反映其于2025年08月27日在腾讯通过网购购买手提包。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2025年08月29日，消费者李**（手机尾号 1300，用户ID ****7293）反映其于2025年08月29日通过现场购买运动服。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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